स्पीक अप!
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Cartamundi अनुपालन की मुक्त संस्कृति, अच्छा कॉर्पोरेट प्रशासन, ईमानदारी और जवाबदेही के उच्चतम मानकों के साथ नैतिक व्यवहार को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, जिसमें हम जिन लोगों के साथ काम करते हैं वे आत्मविश्वास से बात कर सकते हैं और मुद्दा/घटना की रिपोर्ट कर सकते हैं।
यदि आप हमारे साथ अपनी बातचीत में किसी भी दुराचार, अनैतिक व्यवहार, अवैध पद्धतियों, या अन्य अनुपालन समस्याओं का अनुभव करते हैं तो हमें बताएँ!
रिपोर्टिंग विधियां
Cartamundi के साथ आपके कार्य संबंध पर ध्यान दिए बिना सभी रिपोर्टिंग विधियां उपलब्ध हैं। अगर हम जानते हैं कि आप कौन हैं, तो हमारे लिए स्थिति की जाँच करना और आवश्यक कार्रवाई करना आसान होगा। हालाँकि, अगर आप अज्ञात रूप से कुछ रिपोर्ट चाहते हैं, तो वह भी ठीक है।
| कौन-सी रिपोर्टिंग विधियाँ उपलब्ध हैं? | मैं किसी चिंता की रिपोर्ट कैसे कर सकता हूं? | क्या मैं अज्ञात रूप से रिपोर्ट कर सकता हूँ? |
| व्यक्तिगत संपर्क (टेलीफोन, ईमेल, मीटिंग) | Cartamundi में आंतरिक: अपने प्रत्यक्ष प्रबंधक या उनके वरिष्ठ, या अपने मानव संसाधन (HR) प्रतिनिधि से संपर्क करें Cartamundi में बाह्य: अपने नामित Cartamundi संपर्क व्यक्ति या उनके वरिष्ठ अधिकारी से संपर्क करें आपकी रिपोर्ट पर स्थानीय रूप से कार्रवाई की जाएगी और इसे आवश्यकतानुसार VP समूह अनुपालन को आगे भेजा जा सकता है |
नहीं |
| स्थानीय रिपोर्टिंग पद्धति जहां उपलब्ध हो | विवरण के लिए अपनी स्थानीय प्रक्रिया देखें
आपकी रिपोर्ट को स्थानीय रूप से प्राप्त किया जाएगा और इसे आवश्यकतानुसार VP समूह अनुपालन को आगे भेजा जा सकता है |
अपनी स्थानीय प्रक्रिया देखें |
| Cartamundi वेबसाइट पर स्पीक अप फॉर्म | स्पीक अप! फॉर्म भरें (स्थानीय भाषाएं लिंक के माध्यम से उपलब्ध हैं)। आपकी रिपोर्ट Cartamundi के स्थानीय निष्पक्ष प्रतिनिधि को और VP समूह अनुपालन को भेजी जाएगी |
यदि आप किसी सार्वजनिक कंप्यूटर का उपयोग करके यह फ़ॉर्म भेज रहे हैं ताकि कोई भी IP पता आपके साथ लिंक न किया जा सके और अपना नाम और व्यक्तिगत ईमेल पता प्रदान न करें या ऐसा ईमेल पता प्रदान करें जिससे आपकी पहचान न हो। |
| अनुपालन मेलबॉक्स | ईमेल आईडी पर ईमेल भेजें: compliance@cartamundi.com आपकी रिपोर्ट VP समूह अनुपालन द्वारा प्राप्त की जाएगी |
हां, यदि आप अपनी रिपोर्ट किसी ऐसे ईमेल पते से भेज रहे हैं जिससे आपकी पहचान नहीं होती है और यदि आप सार्वजनिक कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं जिससे कोई IP पता आपसे लिंक न किया जा सके |
आपको क्या उम्मीद करनी चाहिए?
चाहे आप अपनी समस्या की रिपोर्ट व्यक्तिगत रूप से करना चाहें या हमारे किसी सुरक्षित रिपोर्टिंग चैनल के माध्यम से, Cartamundi आपके घटनाओं की परिश्रमी और गोपनीय तरीके से जांच करेगा ताकि मामले की उचित जांच और अनुवर्ती कार्रवाई सुनिश्चित की जा सके और आपके द्वारा उठाए गए मुद्दे की स्थिति पर प्रतिक्रिया के साथ यह सुनिश्चित किया जा सके कि हम लागू कानूनों के अनुसार उचित समय सीमा के भीतर उपाय कर रहे हैं।
Cartamundi ने ऐसे निष्पक्ष व्यक्तियों को नियुक्त किया है जो रिपोर्ट किए गई घटनाओं पर अनुवर्ती कार्रवाई करने में सक्षम हैं और जो व्हिसलब्लोअर के साथ संचार भी करेंगे और जहाँ भी आवश्यक हो, वहाँ व्हिसलब्लोअर से और जानकारी मांगेंगे और अपनी प्रतिक्रिया प्रदान करेंगे। स्थान और परिस्थितियों के आधार पर ये निष्पक्ष व्यक्ति Cartamundi के आंतरिक और/या बाहरी व्यक्ति हो सकते हैं।
कानूनी रूप से अनुमत सीमा तक, Cartamundi (कार्टामुंडी) आपकी पहचान और रिपोर्ट में शामिल किसी अन्य व्यक्ति की पहचान की सुरक्षा करेगा।
क्या आप इस बारे में अधिक जानना चाहते हैं कि हम रिपोर्ट कैसे संभालते हैं? हमारा स्पीक अप! जानकारी देखें!।
अन्य संसाधन
हमें यकीन है कि हमारे निजी रिपोर्टिंग चैनल का उपयोग करके समस्याओं को “इन-हाउस” हल किया जा सकता है। हम मानते हैं कि ऐसी परिस्थितियाँ हो सकती हैं जिनमें समस्याओं के बारे में उचित अधिकारियों को सूचित करने की आवश्यकता होती है।
किसी भी मामले में, गलत कामों की जानकारी सार्वजनिक डोमेन में उपलब्ध कराने पर सावधानी से विचार किया जाना चाहिए क्योंकि लागू कानून के तहत आपको प्रतिशोध के खिलाफ समान सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती है। सामान्य तौर पर, आपको सार्वजनिक प्रकटीकरण का उपयोग केवल अंतिम उपाय के रूप में करना चाहिए जब आंतरिक और बाहरी रिपोर्टिंग चैनल विफल हो गए हों या पर्याप्त सुरक्षा प्रदान न कर रहे हों, या सार्वजनिक हित के लिए आसन्न या स्पष्ट खतरे के मामले में।